- SSENSEはいつ届く?
- SSENSEの納品書は?
- SSENSEが届くまでの流れは?
など、海外ファッション通販サイトSSENSE(エッセンス)は、安くハイブランドを購入できる場合がありますが海外通販ですので心配になっている方も多いのではないでしょうか?
この記事では、そんなSSENSEで実際に買ってみた結果どうだったのか、商品が届くまでをレビューしたいと思います。
是非参考にしてください。
SSENSEの最新プロモコードやクーポン、セール情報は以下の記事を参考にしてください。
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SSENSE(エッセンス)とは?どこの国?
そもそもSSENSEとは、どういった会社なのでしょうか?
- 関税&消費税:含む
- 日本語:対応
- 送料:35,000円以上で無料 / 未満の場合2,750円(商品によって異なる場合があります)
- 返品:可能 (一部不可な場合があります)
- 支払い方法:MasterCard / PayPal / Visa
※上記の情報は変更される場合があります。返品は一部不可の商品があり、返品条件もあります。
SSENSEは、カナダのモントリオールに本店の店舗を置く海外ファッション通販サイトです。モントリオールの本店は、営業時間や住所のしっかり公開されているちゃんとした店舗です。基本的にはオンラインショップをメインとしており、世界中で利用されています。
マルジェラやオフホワイト、モンクレール、ボッテガからノースフェイスまで数多くのブランドを取り扱うファッション通販サイトです。雑貨などのインテリア品や子供服なども取り扱っています。
ハイブランドの海外ファッション通販サイトの中では1、2を争う有名サイト。世界中から利用されており、月間平均1億ページビューもある通販サイトです。
SSENSE公式
SSENSE公式
実際に買ってみた商品が届くまでをレビュー!いつ届く?納品書はある?
ここからは、実際にSSENSEで購入して商品が届くまでを時系列の順に解説します。
2024年4月21日:注文
SSENSEにて、KARTIK RESEARCHのシャツを購入しました。最近徐々に日本でも取り扱いが増えているインドのハンドメイドブランドで、SSENSEにてセールで他ではないような安い価格で販売されていたため購入しました。
2024年4月29日:発送が完了しないためメールで問い合わせ
1週間が経ち、マイアカウント注文履歴を確認しましたが、まだ発送が完了しておらず「出荷準備開始前」となっていました。ですので、メールにて問い合わせをしました。
2024年4月29日:カナダから発送
メールにて問い合わせをして、すぐにカナダから発送されたとのメールが来ました。もし、発送が遅いと感じた場合は問い合わせをすることをおすすめします。
また、問い合わせの返信にてお詫びとして10%OFFの割引クーポンをもらうことができました。
発送が遅れたことはよくありませんが、クーポンがもらえるのは嬉しいですね。
2024年5月2日:商品到着
5月2日に商品が到着しました。4月21日注文したため約11日での到着となりました。発送が遅れていたため時間がかかりましたが、発送さえ早ければもっと早く届くこともあると思います。
実際に届いた商品を開封して見ましたが、商品のみの簡単な梱包で納品書など紙類は一切ありませんでした。(資源削減のため?)
もし、納品書などが紙の書類が必要な場合は、SSENSEの注文履歴から注文内容を印刷する必要があるのでご注意ください。
本物?偽物である可能性について
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なぜ安い?最安値保証や価格調整について
SSENSEは、値下げや他のオンラインストアで同じ商品が安い場合などに対応することができます。
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セール品は返品できない?返品・交換方法について
セール品の中には、返品できるものと返品できないものがあります。
最終セール商品は返品対象外となります。返品できない商品は、赤文字で「本商品は返品交換不可です。お客様都合による返品や交換は承れません。」と記載されます。
返品は、送料無料でできますが、以下の条件を満たしている必要があります。
- 商品到着日より30日以内に返品をリクエスト
- 商品が未使用でお届け時の状態であること(着用済みの商品、洗濯・クリーニングされた商品、サイズ直し済みの商品は返品を承れません)
- 商品に付属していたタグ類を含め、お届け時と同じ梱包状態でのご返送
もし、商品を交換したい場合は、一度返品して新たに購入する必要があります。
返品・交換に関する詳しい内容はこちらをご覧ください。
https://www.ssense.com/ja-jp/customer-service/return-policy
SSENSE公式
SSENSE公式
まとめ
SSENSEで実際に購入してみましたが、発送が完了するまで時間がかかりました。しかし、問い合わせをすることで早急に対応してくれ、お詫びとしてクーポンをもらうことができました。
発送が遅かったですが、サポートの対応には好感が持てます。SSENSEの最新プロモコードやクーポン、セール情報は以下の記事を参考にしてください。
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この記事が参考になれば幸いです。
SSENSE公式
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