Stok(ストック)での支払い方法は？返品はできるの？買い方を徹底解説！

• Stokでの買い方は？
• Stokでの支払い方法は？
• 返品はできる？

など、日本ファッション通販サイトStok(ストック)は、安くハイブランドを購入できる場合がありますがネット通販ですので注文がちゃんとできない方もいるかもしれません。

この記事では、そんなStokで商品を購入する場合の買い方や支払い方法、返品はできるのかなどを解説します。

是非参考にしてください。

Stokの最新プロモコードやクーポン、セール情報は以下の記事を参考にしてください。

基本情報

※上記の情報は変更される場合があります。返品は一部不可の商品があり、返品条件もあります。

Stok(ストック)とは？どんな通販サイト？

※上記の情報は変更される場合があります。返品は一部不可の商品があり、返品条件もあります。

Stokは、ラグジュアリーブランドの最新ファッションアイテムをヨーロッパの現地価格で商品の購入ができる、日本発ラグジュアリーファッションECです。ヨーロッパ現地の提携ブティックが持つ在庫情報をリアルタイムで連携し、国際輸送や検品をstokが行うことで、安心かつ合理的な価格で商品を購入することができます。

また、日本では手に入らないアイテムやブランド、過去シーズンのアイテムも取り扱っています。

Stokでの買い方を解説！

ここではStokでの商品の買い方の手順を、例をあげて解説していきます。

まずはご自分の欲しい商品を探しましょう。今回は世界的に大人気ブランドDries Van Notenのシャツを例に解説していきます。

右部で欲しいサイズを選択し、「カートに追加する」をクリックします。

するとページ右上のショッピングバッグのアイコンに「❶」と表示され、ショッピングバッグに商品が入ります。

新しく開かれたウィンドウ内の「ご購入手続きへ」をクリックします。

配送先住所を入力していきます。

Stokは日本ファッション通販サイトなので、全て日本語で入力することができます。

• Eメールアドレス
• 名前
• 郵便番号
• 住所
• 電話番号

を入力します。

するとすぐ下部で配送方法（送料）が確認できます。

今回は20,000円以上の購入なので送料が無料になっています。

続いてページ下部に進むと、支払い方法を選択できます。Stokでは、

• American Express
• Mastercard
• JCB
• VISA

のクレジットカードが利用できます。

他にPayPalも選択できます。PayPalに関する詳しい記事は以下をご覧ください。

他にも、amazon payやあと払い(paydy)、スマホ決済 (QRコード)での支払いも選べます。

スマホ決済は、

• PayPay
• メルペイ

から選択できます。

また更に、ShopPay、Google Pay、Apple Payからも選択可能です。

クレジットカードを利用する場合は、

• カード番号
• 有効期限
• セキュリティコード
• カードの名義人

を入力します。

ページ右部の注文内容をしっかり確認します。クーポンコードまたはギフトカードをお持ちの方はボックスにコードを入力して価格を変更しましょう。

ページ最下部の「今すぐ支払う」をクリックすると、商品の購入が確定します。

Stokから注文受付のメールが届きますので、これで購入成立です。

返品について

Stokでは商品の到着日から14日以内であれば理由を問わず、返品することが可能です。

なお、返品には1点につき3,000円の手数料がかかります。また、輸送時にかかった関税については返金の対象外となっています。

ただし下記に該当する場合は返品ができないのでご注意ください。

• 商品及び商品の付属品や同封物、タグ等が購入者への到着後に破損または不足した場合
• 商品を使用・洗濯した場合
• その他Stokが商品の返品に応じない合理的な理由がある場合

また返品にあたっての注意点として、

• 返品をする際は必ずStok指定の配送業者を利用する
• 商品に付随するブランドロゴ入りの箱、シューズの箱、タグ、包装等が破損・不足しないよう梱包する
• 必ず商品タグ・ラベルが付いた状態で返品すること。タグやラベルが破損・不足している場合は返品できない
• 着用済み、使用済み、洗濯済み、アイロン済みの商品は返品できない
• 傷や汚れが確認できる商品についても対応できない
• 靴の試し履きは必ず室内で行い、靴底に汚れ・傷が付かないよう注意する
• Stokにて購入者の返品状況をモニタリングし、問題があると判断した場合は返品を断る場合がある
• 返品を前提とする同商品複数点の注文はNG

とあります。

また商品の交換は、商品の初期不良等を除いて受け付けていません。

返品の手順は、

• こちらのページから申し込む
• 購入者のメールアドレス宛に、Stokから返品先や必要な情報の連絡が来る
• 配送時に使用していた外箱や袋を利用し、指定された住所宛に送付する
• Stokに商品が到着してから検品をし、問題がなかった場合返金処理を行う

です。

返品・返金に関しての詳細はこちらをご覧ください→https://stok.store/pages/about#refund

まとめ

Stokでの商品の買い方を解説しました！

支払い方法はクレジットカードだけではなく多くの選択肢があるので助かりますね。

Stokの最新プロモコードやクーポン、セール情報は以下の記事を参考にしてください。

この記事が参考になれば幸いです。

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